Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

-        Onderneming: Kim Laverze (Atelier Laverze), gevestigd te Leopoldstraat 189, 9400 Okegem, ondernemingsnummer 0891.548.081 (btw-plichtig)

-        Klant: iedere privépersoon, natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie een overeenkomst is aangegaan.

-        Partijen: Kim Laverze en de Klant samen

-        Wet van augustus 2002: de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties (B.S. 07.08.2002).

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1.              Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten door de onderneming. De Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

2.              De Partijen sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uit.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

1.              Aanbiedingen van de Onderneming zijn vrijblijvend.

2.              Aanbiedingen gelden niet voor nabestellingen, tenzij de Onderneming en de Partijen dit schriftelijk afspreken.

3.              De door de Onderneming meegedeelde en/of gepubliceerde prijzen voor de Producten zijn steeds in euro en inclusief 21% btw.

4.              De Klant kan geen aanspraak maken op een korting bij contante betaling.

Artikel 4 – Bestelling en levering

1.     De Onderneming mag de bestelling binnen 3 dagen na ontvangst intrekken, zonder dat de Klant hiervan enige rechten kan ontlenen.

2.     De Klant wordt als de enige verantwoordelijke voor de bestelling en de betaling beschouwd. Indien de bestelling is uitgevoerd door een derde, wordt dit geacht in naam en voor rekening van de Klant te zijn gebeurd.

3.     De levertermijn vermeldt op de webshop is slechts een indicatie en is onderhevig aan de levertermijn bij mijn leverancier. De Klant zal op de hoogte gesteld worden van eventuele vertragingen. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer de Onderneming later levert dan afgesproken.

4.     Vanaf de Levering aan de klant (via vervoerder) gaat het risico van verlies of beschadiging van de Producten over op de klant. De onderneming neemt de aansprakelijkheid voor verlies of beschadiging tot afgifte in het pakketpunt/de pakketautomaat.

Artikel 6 – Prijzen, Facturatie en betaling

1.     De Onderneming hanteert prijzen in euro, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals vb. verzendkosten.

2.     De Onderneming mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.

3.     Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die de Onderneming niet kon voorzien ten tijde van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. De Onderneming mag tot 10% van de richtprijs afwijken. De Onderneming moet de Klant tijdig laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is. (voor artikelen die op moment van bestelling niet voorradig zijn)

4.     De Onderneming stelt de prijs van het goed vast op basis van de gebruikte materialen, het gemaakte ontwerp en de bestede uren. De prijs van de gebruikte materialen is onderhevig aan de prijs van de leverancier.

5.     De Klant betaalt onmiddellijk de Onderneming bij bestelling van een of meerdere Producten. Dit kan door middel van de Shopify Payment Service (vb. bancontact, visa, mastercard).

Artikel 7 – Conformiteit van de Producten en herroepingsrecht

1.     De Onderneming verbindt er zich toe de bestelde Producten/Diensten te leveren vrij van gebreken.

2.     Indien de Producten/Diensten om een of andere reden niet in overeenstemming zouden zijn met de bestelling van de Klant, of gebreken zouden vertonen, dient de Klant de levering op straffe van verval uiterlijk binnen de tien werkdagen schriftelijk te protesteren, bij gebreke waarvan de Klant wordt geacht de levering onvoorwaardelijk en definitief te hebben aanvaard. De bewijslast van voormeld schriftelijk en tijdig protest ligt uitsluitend bij de Klant.

Dit herroepingsrecht geldt alleen wanneer:

-        Het product niet is gebruikt

-        Het geen product is dat op hygiënische redenen niet kan worden teruggestuurd, zoals ondergoed of badkleding

-        De Klant niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

3.     Er is geen sprake van een gebrek aan overeenstemming en/of enig ander gebrek in de zin van dit artikel indien (i) het gebrek het gevolg is van ongelukken, nalatigheid of verkeerd gebruik door de Klant, of (ii) de Klant voorafgaand aan de levering op de hoogte was van dit gebrek of daarvan redelijkerwijze op de hoogte had moeten zijn, en daar niettemin heeft mee ingestemd.

4.     De Onderneming is niet gehouden de Klant te vrijwaren voor verborgen gebreken die zij niet kende. De Onderneming wordt echter geacht de gebreken te kennen waarmee de Producten behept zouden zijn, tenzij zij bewijst dat zij er geen kennis van had en evenmin redelijkerwijze van kon hebben.

5.     De Klant moet het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen. Anders vervalt zijn herroepingsrecht.

6.     De kosten voor het retourneren zijn steeds ten laste van de klant.

7.     Nadat de goederen geretourneerd zijn, zal de Onderneming de terugbetaling van de goederen (uitgezonderd extra kosten zoals de verzendkosten, …) terugbetalen aan de klant.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De Onderneming kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade aan personen, goederen (inclusief de Producten), dieren, diensten, enz., die op directe of indirecte wijze het gevolg zou zijn van de Producten, behoudens in geval van fraude of bedrog.

Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud

1.     In afwijking van artikel 1583 van het B.W. blijft het verkochte goed het eigendom van de verkoper zolang de totale prijs door de koper niet werd betaald.

2.     De onderneming behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen en modellen, tenzij anders afgesproken.

3.     De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 2 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Onderneming aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank Artikel 9

De contractuele relatie tussen de Onderneming en de Klant wordt uitsluitend beheerst door Belgisch recht. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandstalige Rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Ninove.

Artikel 11 – GDPR

De Onderneming verwerkt enkel persoonsgegevens die de Klant zelf doorgeeft via het aanmaken van een Account (Naam, Adres, E-mail, Telefoon, Bestelgegevens, Betaalmiddel, …). Deze zijn uitsluitend zichtbaar voor de Onderneming zelf. Tenzij de Klant de informatie zelf deelt in berichten.

Bij gebruik van deze webshop worden Technische gegevens (via cookies) en Statistische gegevens zoals klikgedrag (indien actief via bijvoorbeeld Ko-fi Analytics of Canva analytics) geregistreerd.

De Onderneming deelt enkel gegevens met Betaalproviders (voor de verwerkingvan betalingen) en Verzenddiensten (voor de levering van bestellingen). De Onderneming zal nooit de gegeven van de Klant verkopen aan Derden.

De Klant heeft steeds het recht ter inzage, wijziging en verwijdering van zijn gegevens.

 

Opgesteld op 02 januari 2026